此前在歐洲和美國對購物中心等銷售樓層進行的研究一致表明,水平展示的產品比垂直展示的產品更能鼓勵消費者購買(水平展示的優越性)。

 然而,這次,廣島大學綜合藝術與科學研究生院的有賀敦典副教授提出了一個新假設:“消費產品選擇中的主導展示方向取決於閱讀文化。”他表示性並不是一種普遍現象,而是取決於西方閱讀文化。另外,我們新發現,在具有縱向和橫向閱讀文化的日本人中,縱向和橫向顯示根據情況都有優勢,並且可以從外部操縱。

 有賀副教授進行了一項實驗,展示了 10 種冰淇淋垂直或水平排列的圖像,並要求用戶在假設購買情況下選擇一種產品。結果發現,日本參與者在垂直展示和水平展示的產品選擇上沒有差異,這表明日本人並沒有表現出水平展示的優越性。

 接下來,我們預測日語中的垂直和水平顯示的優越性會根據情況(之前閱讀的經驗)而出現,並且我們要求實驗參與者在呈現冰淇淋圖像之前垂直或水平書寫。默默。然後果然不出所料,發現在與默讀方向相匹配的顯示(豎讀時豎排顯示,橫讀時橫排顯示)的顯示中促進了產品選擇。

 由此可見,日本商品選擇的有效展示方向是由之前的閱讀經驗決定的,並且是可以外部操縱的。雖然實際領域(實際銷售樓層和網上購物)的調查是一個未來的問題,但這次獲得的知識可能會應用於營銷實踐,作為促進消費者購買的科學方法。

論文信息:[PLOS ONE] 閱讀習慣影響展示方向對產品選擇的影響

廣島大學

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