長崎大學醫院引進了Work-Life Balance Co., Ltd.提供的“工作方式改革諮詢”,以減少創傷中心、急診室和護理部三個部門的長時間工作並提高生產力。結果,取得了各種成果,包括將醫療團隊討論患者治療方向的會議所需時間減少了約3%,並實現了業界首個醫生每週四天工作制。

 近期,由於工作環境惡劣導致醫生過度加班、醫生短缺等問題備受關注,並且從2024年4月起,醫療行業將實施加班上限,導致加班量比以往任何時候都多。是減少時間、提高工作效率的需要。此外,冠狀病毒大流行使工作環境變得更加困難,凸顯越來越多的醫護人員離開工作崗位。

 針對這種社會現狀,長崎大學醫院於2015年開始了工作方式改革。 自2019年9月以來,工作與生活平衡一直支持創傷中心、急診中心和護理部三個部門的醫生和護士的工作方式改革。

 結果,在創傷中心,透過集中資訊加強了醫生和護士之間的協作,並透過消除溝通遺漏,護理師向醫生提出檢查等指示的請求減少了60%。此外,透過根據內容將會議分成單獨的會議,與會者人數可以減少50%。

 在急診中心,由於接收救護車和醫療直升機,工作量不斷增加,人們發現「交接時間」(移交有關患者病情和治療方法的資訊的時間)給工作人員帶來了壓力。可用於治療的時間。由於注重時間,例如將問題和演示分開並由教授親自測量時間,他成功地在不犧牲交付專案品質的情況下減少了 25% 的時間。

將演示時間和提問時間分開可以減少 25% 的時間。此外,第一天以外的「轉移時間」縮短了15%,在不影響品質的情況下,移交申請的總時間減少了約30%。

 在護理部門,我們正在努力改變我們的工作方式,方法是創建「通知表」以增加資訊共享和團隊合作,並設定「讓我們回家日」來決定何時回家以保持工作重點。86.9不太積極主動的團隊成員中有% 開始感受到積極的變化,例如“我變得更有意識地互相幫助”和“我試圖表達我在想但沒有大聲說出來的事情” ” 盡可能多。這就是它的意思。

 創傷中心的宮本敏之醫生表示:「自2019年9月以來,我們一直在接受有關工作方式改革的諮詢,隨著我們積極吸收年輕醫生的意見,我們開始看到大膽的想法,例如改變工作方式的數量。」我相信,如果我們繼續改變像我們這樣的管理一代的思維方式,如果許多各個年齡段的醫療專業人士發表意見,我們一定能夠為醫療領域帶來改變。為了帶來醫療領域的變革,我們計劃改為每週工作四天,並接受減少總工作時間的挑戰。”

參考:[Work-Life Balance Co., Ltd] 在長崎大學醫院的創傷、救生、護理三個科室中引入工作方式改革諮詢,成功地將會議所需時間減少了約XNUMX%——行業首創,讓醫師每週工作四天開始,成為醫療領域的成功典範~

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