調查顯示，72.4%的招聘經理從事招聘、人事以外的工作，並有與銷售、銷售、總務等其他部門同時工作的趨勢。43.4% 的時間用於招聘，51.0% 的時間用於包括招聘在內的人事相關工作。尤其是員工人數不超過 300 人的公司，在招聘上花費的時間更少，平均為 35.5%。

　在招聘過程中，招聘人員最重要的就是“面試”，但在招聘流程中，只有16.1%的時間花在了“面試”上。儘管面試需要專業技能，具有重要價值，但在美國等國家已經確立了專業招聘人員的工作，目前日本招聘人員佔面試人數的2%之多。我只有用不到時間。

　招聘工作中最常見的問題/問題意識是第一名“許多申請人與期望的人不同”（1％），第二名“申請工作機會的數量沒有增加”（41.9％）和第三名“調整面試時間和方法要花錢”（2%），第四名“選擇文件要花錢”（40.7%）。許多招聘問題都與申請有關，似乎許多招聘經理都在擔心如何從他們想要的人那裡獲得應聘者。接下來可以看出，提高各種協調任務的效率已經成為一個問題，比如面試協調任務和文件篩選所需的成本和資源。

　此外，74.9% 的受訪者表示遇到了“重影”，無法聯繫到申請人。人力資源研究所株式會社昭和俊光指出，造成重影的最大因素是招聘活動的速度。與申請人的聯繫越慢，招聘過程的進度越慢，鬼影的百分比就越高。

　Sowa先生分析了調查結果，“目前，招聘中的主要問題是提高面試以外的招聘活動的效率，並將已經創造的資源分配給面試等核心任務。”在少子化背景下的結構化賣方市場中，面試作為提高應聘者意願的重要場所也很重要，我們推出了WEB面試（包括錄音面試）和限時結構化面試。指出有必要提高效率，並利用剩餘時間作為申請人正確了解公司並提供激勵他們加入公司的信息的場所。

參考：【Indeed Japan Co., Ltd.】Indeed 對“招聘人員的業務狀況”進行調查 74.9% 經歷過“重影”的人無法聯繫到應聘者導致最重要的“面試” 之前有各種挑戰