2020年4月23日，東北大學宣布決定向學生提供緊急支持。我們將為因新型冠狀病毒感染的影響而在學習和生活上陷入焦慮的在校生提供總計4億日元的援助金。
東北大學建立了一個全校範圍的支持系統，表示：“我們希望每個學生都能集中精力學習，充分展示自己的能力，過上積極的學生生活，即使他們在克製或限制的情況下各種活動”。
首先，我們將為所有沒有足夠網絡環境的學生提供電腦和Wi-Fi路由器的借用服務，幫助他們順利進行在線學習。其次，新成立了學生參與型同伴支持者，並為所有學生分配了約2000名顧問教員。此外，我們將為包括新生在內的本科生建立一個約2500名學生同伴支持者的系統，並建立一個可以在線給每個學生提供詳細建議的系統。此外，校內專家還將接受學生在學習、職業、人際關係、心理健康或任何殘疾方面存在問題的在線諮詢。
作為財政支持，我們將聘請2500名學生同伴支持者和100名專家助教，為因避免打工而擔心生活費用的學生推廣在線課程。此外，我們還將準備自己的緊急補助型獎學金，根據情況決定發放金額和發放時間並依次實施。
東北大學於4月15日推出了《東北大學新型冠狀病毒BCP應對指南》，正在向學生、教職員工發放信息。在校生的信息發布LINE機器人還發佈各學院和研究生院的最新信息。
