日本學生支援機構了解獎學金拖欠者（獎學金逾期3個月以上者）和非拖欠者（獎學金未逾期者）及未來獎學金的屬性。 2017 年，旨在將其用於收款措施。結果公佈了。
調查顯示，在申請獎學金時創建文件的非違法人員中，有54.8%是“獎學金生自己”，而違法人員則低至35.5%。 將“獎學金生”和“本人及親屬”結合起來，76.9%的未過失人員和四分之三以上的人在申請時參與了文件的準備工作，而4%的過失人員只有一半的獎學金學生在申請時參與準備文件。
大約一半的非拖欠人員知道返回的義務，而 89.0% 是“申請前”，而 50.9% 是拖欠的。此外，29.2%的失信人回答在申請程序後知道有義務歸還，例如“貸款”或“貸款完成後”，10.7%的人回答“在收到失信後知道”提醒”。
拖欠開始的原因（觸發因素）是“家庭收入減少”最高，為67.8%，其次是“家庭支出增加”40.2%，“由於住院、事故、災難等”19.9%。 “我很忙”其次是 13.9%。
繼續拖欠的原因是“個人的低收入”最高，為64.4%，其次是“獎學金拖欠增加”，為45.0%。按性別分，男性在“償還自己的債務”方面比女性高出10多分，而女性則是“配偶經濟困難”和“父母經濟困難（承諾由父母返還）”。） “高出 5 分或更多。
當被問及獎學金退費是否為負擔時，認為獎學金退費目前為負擔（“我同意”+“我同意”之和）逾期的比例為88.1%，非拖欠率為 48.3%。
截至 2017 年 11 月，調查對象為從違法人員中隨機抽取的 19,628 人，從非違法人員中隨機抽取的 9,621 人。響應率分別為 3,329 名違法者（17.0%）和 2,296 名非違法者（23.9%）。
