TMJ（東京，社長：丸山英樹）是倍樂生集團旗下一家建造和營運呼叫中心和其他行政處理中心的公司，該公司將開始僱用 50 歲至 70 歲的中老年人。 TMJ自2011年以來一直參與東京大學的產學界網絡“老年學”，研究行政處理中心應如何在老齡化社會中發揮作用。
據TMJ稱，該公司建立了一個系統，可以量化公司內部累積的招聘和培訓經驗，並利用數據分析技術來做出招聘決策。截至3年2017月，該公司已在札幌的三個地點僱用了約3人。50年屆時，公司將僱用約2021名中老年人。計劃逐步向全國推廣。
公司已經建立了針對中老年員工的培訓和發展計劃，讓他們在上崗前了解需要加強的要點。分配後，將制定後續方案，緩解中老年人員的擔憂，讓所有受聘員工繼續工作。
東京大學的產學界網絡 TMJ 一直在研究如何在呼叫中心接待老年人。研究成果已轉化為程序和工具，將在全國各地基地打包使用。
日本正進入人口減少時代，人口迅速老化。 2015年，65歲以上老年人口佔總人口的比例為26.7%。 現在有四分之一的人是老人。隨著勞工人口減少，勞動力短缺問題日益嚴重，特別是農村地區，促進老年人就業已成為社會問題。
