接近多樣化的用戶群
每年有 40 萬至 50 萬遊客參觀路邊驛站“水果公園足久保”。這遠高於全國路邊站年均用戶數35.8萬。對此,堀木教授表示,“由於“果樹公園足久保”位於秩父/長瀞的入口,除了國道外,還毗鄰西武鐵道秩父線的足久保站,所以使用兩種交通工具。 , 橫瀨町是 2015 年上映的動畫電影《我的心要哭》的取景地,所以年輕人以朝聖為目的前往工作的聖地。這也是用戶群多樣化的一個特點。”
在堀木研討會上,我們根據用戶的特點設置了三個主題,並研究了每個主題可以做出什麼樣的努力。
一是主題“如何滿足遊客的美食需求”。為了滿足橫瀨町獨特的食材和菜餚、季節風味和食品安全的需求,並增加路邊車站的購買數量,我們進行了研究。 “學生建議我們以卡片和小冊子的形式提供一個名為“如何吃出美味的足久保”的指南。如何烹製橫瀨鎮的新鮮食材很美味。此外,我們將結合媽媽們推薦的食譜進行介紹。此外,雖然葡萄是橫瀨町的特產,但我們還提供了一個名為“如何選擇你最喜歡的葡萄”的指南,介紹了每個品種和季節的特點。我也想出了一個嘗試的計劃。“(堀木教授)
第二個主題是如何讓朝聖的人到上面提到的電影《心之頌歌》的聖地參觀路邊車站。它被認為在秩父地區各地的路邊站舉辦音樂節。 “雞蛋是‘心之國歌’中的重要角色。但也有一個想法,橫瀨町的每家商店都可以使用秩父產的美味特殊雞蛋提供各種特色菜餚。我希望這些特色菜能讓你不感興趣不僅在電影中,而且在橫瀨鎮本身。“(堀木教授)第三個主題是“讓我們再去那裡吧。”創造一個接受它的機會。 在“Fruit Park Ashigakubo”的收銀台結賬時,想法是分發一張“Come Again!”卡片,表達感謝並介紹下一季的推薦。此外,我們還建立了“蘆久保粉絲俱樂部”,並正在考慮通過電子郵件通訊和網站傳播信息,併計劃專門為會員準備的高級活動。
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