岡山大學學術研究所醫學、牙科和藥學學院的長谷副教授開發了一種生成式人工智慧聊天機器人，可用於解釋大學醫院的護理保險並回答患者的詢問。據稱，這是日本首次利用人工智慧開發問答系統並提供解釋，並將於 2023 年底在臨床環境中進行試驗。
根據岡山大學介紹，該系統可用於大學醫院的解釋工作，也允許患者在回家後使用智慧型手機上的LINE應用程式提問。
當 10 名醫療專業人員和一般測試使用者使用該設備一個月時，他們能夠回答具體而準確的問題，幾乎沒有任何問題。即使對於模糊的問題，他也從不給出錯誤的答案。
如果臨床試驗實施沒有問題，岡山大學打算在進一步改進後全面引入該技術。我們希望這將導致人工智慧在醫療環境中的廣泛使用。
醫院工作人員的解釋工作往往時間有限，無法充分回答病患的問題。岡山大學認為，產生的人工智慧聊天機器人不僅可以用於護理保險，還可以用於其他解釋任務，並將有助於在醫療專業人員和患者之間建立更好的溝通。
