慶應義塾大學經濟學院教授大久保敏博和日內瓦高級國際研究與發展研究所理查德·鮑德溫教授的一項聯合研究表明,人工智慧(AI)和遠距辦公等遠距智慧(RI)並不是替代品,而是一種替代品。有人提出了一些建議。

 新型冠狀病毒大流行是一種外源性衝擊,導致遠距辦公人員等遠距辦公人員的增加。同時,透過數位技術的使用,以產生式人工智慧為代表的人工智慧促進業務自動化的情況正在增加。

 這些對就業的影響確實令人擔憂,但目前還不清楚人工智慧和 RI 之間有什麼樣的關係。例如,如果基於人工智慧的聊天機器人取代了遠端位置的呼叫中心工作人員,則兩者可以說是替代關係;如果它們鼓勵人們承擔工作,則可以說兩者是互補關係。

 在這項研究中,我們將基於大久保俊博實驗室和NIRA研究開發組織在新型冠狀病毒期間持續進行的約1名就業工人的調查,檢驗人工智慧和RI在職業層面替代勞動力的能力大流行。分析是使用收集的調查資料進行的。

 結果,首先,在日本背景下,確認了促進人工智慧和RI的軟體的使用狀況之間存在正相關關係。尤其是,辦公室職員和專業人士對促進AI和RI的軟體的使用率很高。

 接下來,看看2020年3月至2022年6月推廣AI和RI的軟體使用情況的變化,我們發現,隨著COVID-XNUMX大流行期間RI的使用加速,AI的使用也有所增加。此外,已證實,在對 RI 的未來使用有許多積極反應的職業中,對 AI 的未來使用也有許多積極的反應。這些結果顯示AI和RI不是替代關係而是互補關係。

 該報告提供了對未來工作的寶貴見解。此外,在日本和美國的比較中,也有報告指出,日本佔領區使用人工智慧和RI的可能性低於美國佔領區。

論文信息:【世界經濟】軟體自動化和遠距辦公是替代品嗎?來自日本的初步證據

慶應義University大學

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