“在 Internet 上瀏覽文章的人中,超過 4% 的人會故意避開那些他們認為正確的信息的文章。”名古屋工業大學工學研究科副教授田中裕子的研究揭示了這種趨勢。研究小組認為,確認偏差是造成這種點擊迴避行為的原因,有必要設計一種溝通方式來更廣泛地共享更正信息。
據名古屋工業大學介紹,除了田中副教授外,該課題組還包括東京學藝大學的犬塚美輪副教授、日本理化學研究所的組長新井博美、名古屋大學的木田美佐副教授、東北大學的犬井健太郎教授、和高橋永思特聘研究員參加。
在互聯網上,錯誤的信息以文章的形式發佈在互聯網媒體上並被多人分享的情況並不少見。儘管對錯誤信息進行事實核查的文章數量逐漸增加,但通過有意迴避糾正某些人曾經相信的信息的文章,錯誤信息繼續被相信。
研究小組問道,“是否可以選擇性地避免點擊你認為錯誤信息的更正文章?”如果是這樣,“有強烈選擇性迴避傾向的人有什麼特徵?”我驗證了這個問題。因此,利用自主設計的點擊行為分析指標進行的實驗結果發現,57%的參與者有意點擊更正後的信息,但43%的參與者傾向於有意迴避。
研究小組認為,這是因為一定數量的人傾向於尋找與他們所相信的相符的信息,而忽略不相符的信息,即所謂的確認偏差。因此,需要一種使更正信息有效的社會和技術機制。
論文信息:[2023 年 CHI 計算系統中人為因素會議論文集] 誰不能從事實核查網站中受益?心理特徵預測點擊不適宜事實的選擇性迴避