2020年5月31日,立教大學商學院中原淳實驗室發布了一份關於企業招聘活動中在線面試的挑戰和可能性的調查報告。
《網絡面試的現狀調查》*是針對因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而在企業招聘活動中迅速普及的網絡面試的實施方式、存在的可能性和問題進行的定量調查。
這項調查是由屬於中原實驗室的經營學部四年級學生芝白良太和佐藤智文進行的。正在找工作的芝白先生和佐藤先生,實際上經歷了網上面試,感到不安,但另一方面,企業招聘人員並沒有在這種快速變化中經歷試錯,我想。我們從學生和招聘人員的角度調查了實際情況。
調查顯示,截至2020年5月3日,公司方1%的第一次面試和95.6%的第二次面試已經轉移到線上。決定工作機會的最終面試中有 2% 也是在網上進行的。當被問及進行面試的招聘人員的反應時,71.3%的面對面面試回答說他們能夠給學生提供在公司工作的形象,而在線面試的這一比例為58.1%。與 78.8% 相差 55 個百分點。另一方面,1%的學生回答說有在該公司工作的印象,比面對面面試(23.7%)低了43.4分。
至於面試時間,最常見的答案是網絡面試“30-45分鐘”,面對面面試“45-60分鐘”,可見網絡面試的時間有多短。線上面試變得更加簡單,學生不再能夠體驗企業文化,企業傳達企業形像也變得困難。 可以說,網絡面試的負面影響在於難以傳達“工作形象”和“員工形象”。
調查報告認為,單純的網絡面試存在局限性,有必要轉變為面對面與網絡相結合的“混合式”招聘形式。招聘人員需要一個利用在線和麵對面面試特點的招聘計劃,學生們指出需要在了解每種面試方式的特點和目標後採取行動。
※Ryota Shibai、Tomofumi Sato、Atsushi Nakahara(2020)“立教大學經營學部中原敦實驗室在線採訪真實性調查報告”(PDF)