城西國際大學觀光學部提供旅遊領域的實用旅遊教育,與阪急旅遊株式會社合作推出了旅遊商務支援計畫。學生將擔任阪急旅遊株式會社營運的「Trapics」旅遊產品的導遊,培養接待和商務執行技能。
旅行業務サポートプログラムは学部2~3年生の希望者を対象に2023年度試行的に実施しており、2024年度から本格的に開始した。2024年度は2年生3名、3年生5名の8名が参加した。
為了準備9月紅葉季節的巡演,學員們將從5月開始參加內部培訓,從6月開始參加行程經理資格培訓,8月開始進行實務培訓,我們正在努力取得資格和培訓。 5月,他陪同巴士旅遊,觀摩專業旅行社的工作。在檢查會上,我們交流了檢查的情況,並討論如何做好工作。
根據該計劃,學生可以獲得補償,甚至要求學生為公眾提供高品質的服務。為此,我們與教師、阪急旅遊公司以及集團公司就如何提高服務品質進行了討論。
一位參加的學生說:「我印象最深刻的是領隊都在微笑著、用心說話……我以為他們到了後半程就開始累了,但是……我總是印象深刻「他的笑容和禮貌的態度讓我印象深刻。認為想辦法增加顧客的興奮感和安全感很重要。
旅遊學院已經啟動了酒店獎學金制度,並正在實施學生在大學學習期間獲得酒店實踐經驗的計劃。未來,我們將透過在旅遊業提供類似的雙元教育來支持學生的職業生涯。