慶應義塾大學和帝京大學的一個小組開發了一個系統，使用 SNS 工具 LINE 收集有關患者健康和藥物副作用的信息，並通過臨床研究闡明了其有用性。
據報導，醫生往往低估了患者對藥物症狀和副作用的抱怨。因此，主要在歐洲和美國開始嘗試收集患者自己的主觀評價（PROs：Patient Reported Outcomes）並將其反映在醫療護理中。
尤其是近年來，通過數字設備收集PROs的ePRO（電子PROs）系統的開發正在取得進展，但由於大部分是專用應用程序，因此應用程序操作的熟練程度已成為包括老年人在內的患者的主要障礙。這就是了。
另一方面，LINE 是各年齡段的人每天都在使用的通訊應用程序，在日本擁有超過 9,000 萬人（截至 2021 年 12 月）。因此，本課題組以LINE作為客戶端應用，搭建了一個不需要熟練操作的ePRO採集系統，並邀請了73名接受藥物治療的乳腺癌患者參與研究，符合該系統的可行性。進行了研究以檢查性別。
在該系統中，定期向患者的LINE發送符合PRO-CTCAE（使用PROs評估抗癌藥物副作用的國際指南）格式的問題，並通過簡單的點擊操作進行回答。 .經驗證，患者對該問題的反應率為95.5%，與在海外進行的同一臨床研究中使用專用應用程序的反應率（約68-75%）相比，這是極高的。 60 歲及以上患者的反應數量也顯著增加，這表明無論年齡大小，它們都可以令人滿意地使用。
該研究明確了使用日常使用的 SNS 工具 LINE 的 ePRO 採集系統的優越性，並有助於在醫療中高效收集信息，這是一種更安全、更有保障的新型醫療。可以說它顯示了提供它的可能性。
